1. Le client scanne
Il ouvre le formulaire depuis le QR code de votre atelier et decrit son appareil.
LRT
LRT, le logiciel simple pour les reparateurs d'appareils
Donnez un QR code a vos clients, centralisez les demandes, suivez les statuts et prevenez automatiquement le client quand son appareil est pret.
- 9,99 EUR
- compte pro
- 1 QR
- par atelier
- 0 papier
- a trier
2. Vous suivez
Toutes les demandes arrivent dans l'admin avec recherche, filtres et fiche detaillee.
3. Le client est prevenu
Quand le statut change, le client peut recevoir un email automatique.
Pourquoi l'utiliser
Moins d'appels, moins d'oublis, plus de reparations suivies.
LRT remplace les notes papier et les messages eparpilles par un parcours clair : le client remplit sa demande, l'atelier suit l'avancement, puis l'email de recuperation part au bon moment.
Formulaire client public avec QR code unique
Tableau admin pour suivre toutes les reparations
Email automatique a chaque changement de statut
Configuration email et Firebase par compte pro
Recherche rapide par client, telephone, marque ou modele
Statuts clairs pour garder l'atelier organise
Validation par code email a l'inscription et a chaque connexion
Service client joignable 24h/24 par telephone et formulaire
Dans l'admin
Tout ce qu'un atelier attend au quotidien.
L'interface est pensee pour aller vite au comptoir : retrouver une reparation, changer un statut, ajouter une note, puis prevenir le client quand l'appareil est pret.
- Statuts PAS ENCORE, EN REPARATION, EN ATTENTE PIECE, PRET, RECUPERE, ANNULE
- Notes internes visibles seulement par l'atelier
- Archivage et suppression avec confirmation
- Configuration email directement dans l'admin
- QR code imprimable pour le comptoir
- Compte pro avec Firebase dedie
Fonctionnalites
20 outils concrets pour gerer un atelier sans usine a gaz.
Chaque element sert au travail quotidien : recevoir une demande, retrouver une fiche, suivre l'avancement et prevenir le client au bon moment.
Formulaire public pour les clients
Creation manuelle depuis l'admin
QR code unique par compte pro
QR code pret a imprimer
Liste complete des reparations
Recherche par nom de client
Recherche par telephone
Recherche par email
Recherche par marque ou modele
Filtre par statut
Fiche detaillee par reparation
Modification rapide du statut
Notes internes pour l'atelier
Archivage des dossiers termines
Suppression definitive avec confirmation
Email automatique quand le statut change
Protection anti double envoi d'email
Configuration SMTP depuis l'admin
Informations du magasin dans les emails
Guide de premiere connexion
Pour qui
Reparateurs mobiles, consoles, ordinateurs et petits ateliers.
Utile si vous recevez des appareils au comptoir et que vous voulez eviter les informations perdues entre carnet, SMS et appels.
Utile aussi si vous voulez professionnaliser la reception client : un lien clair, un QR imprimable et un suivi simple par statut.
Compte pro a 9,99 EUR
Paiement unique pour activer l'espace admin et limiter les abus de comptes.
Questions
Les points importants avant de commencer.
Est-ce que le client a besoin d'un compte ?
Non. Le client remplit simplement le formulaire public depuis le QR code.
Est-ce que chaque atelier a son QR code ?
Oui. Chaque compte pro obtient un lien unique avec son identifiant.
A quoi sert Firebase ?
Firebase permet de connecter le compte pro a son propre projet et de preparer une base separee par client.
Le paiement est-il obligatoire ?
Le paiement unique de 9,99 EUR limite les abus. Un code promo peut activer un compte gratuitement.